Wat zijn de voordelen van de Zelf.nl Autoverzekering?
- Consumentenbond: Zelf.nl altijd in top 5 laagste premies
- Vergelijkingssites: Maximale kwaliteitsbeoordeling van 5 sterren
- Vergelijkingssites: 75% van de gevallen ‘Beste Keuze’
- Occasion 6 maanden na aankoop total loss of gestolen? Aankoopbedrag terug
- Tevredenheidsgarantie: Altijd direct opzegbaar
- Tweede auto? Neem de no-claimkorting van uw eerste auto mee
- Standaard ruime dekking accessoires: € 1.000
- Inzittendenbescherming: Voor u en uw passagiers
- Schade? Altijd snelle afhandeling
- Hulp bij het opzeggen van uw huidige verzekering
Voor welke basisdekking kan ik kiezen?
Voor de WA, WA + Beperkt Casco en voor de WA + Volledig Casco.
Wat is de WA verzekering?
Een verplichte verzekering voor iedereen die in het bezit is van een motorrijtuig. Deze verzekering zorgt voor schadeloosstelling als u wettelijk aansprakelijk bent voor schade of letsel dat u met uw motorrijtuig aan een ander toebrengt.
Welke extra's biedt de WA verzekering?
- Dekking tot € 2.500.000 bij materiële schade
- Dekking tot € 5.000.000 bij letstelschade
- Aansprakelijk stellen van de tegenpartij wanneer schade aan uw voertuig is gebracht
- Vergoeden proceskosten (als u bij een civiele procedure betrokken raakt)
- Borgstelling (tot € 50.000) bij inbeslagname van uw auto
- Hulp bij schade na een ongeval in binnen- en buitenland
Wat is de WA + Beperkt Casco verzekering?
Welke extra's biedt de WA + Beperkt Casco verzekering?
Bij ‘total loss’ krijgt u het eerste jaar de volledige nieuwwaarde uitgekeerd. Zelfs als de nieuwwaarde op dat moment hoger is dan de aanschafwaarde! De schade moet dan wel veroorzaakt zijn door de door ons gedekte gebeurtenissen.
- Vanaf het tweede jaar wordt maandelijks een vast percentage van de nieuwbouwwaarde op de auto afgeschreven.
- Accessoires zijn standaard tot € 1.000,- meeverzekerd.
Wat is de WA + Volledig Casco verzekering?
Naast de dekkingen van de WA + Beperkt Casco verzekering bent u met deze verzekering ook verzekerd voor verlies van en schade aan de auto door:
- Botsingen
- Omslaan
- Slippen
- Van de weg of te water raken
Ook als het uw schuld is of een onvoorzien gebrek aan uw auto de oorzaak is van het ongeval.
Welke extra's biedt de WA + Volledig Casco verzekering?
Gratis vervangend vervoer voor de duur van de reparatie (mits de reparatie wordt uitgevoerd door een met Zelf.nl samenwerkend bedrijf)
- Vergoeding van schade aan kleding
- De meest uitgebreide hulp in binnen- en buitenland
Valt ruitschade onder mijn dekking en wat is mijn eigen risico bij ruitbreuk?
Ja, bij WA + Beperkt Casco en bij WA + Volledig Casco bent u verzekerd voor ruitschade.
Uw eigen risico is € 75,- als u de ruit laat vervangen bij een bij Glasgarant aangesloten herstelbedrijf. Als u een reparatie laat uitvoeren door een bij Glasgarant aangesloten herstelbedrijf, geldt geen eigen risico.
Voor een overzicht van de bij Glasgarant aangesloten herstelbedrijven, klikt u hier
Wat is de looptijd van mijn verzekering?
De verzekering loopt zolang u wilt en kent geen minimale looptijd. Dat is onze tevredenheidsgarantie.
Beloont Zelf.nl schadevrij rijden?
Ja. Als u één of meerdere jaren schadevrij rijdt en geen schade claimt, daalt de premie. Dit heet no-claimkorting.
Wat is de maximale no-claim korting?
De no-claimkorting kan oplopen tot 80%.
Wat betekent No blame - No claim?
Stel, u heeft een aanrijding met een fietser of een voetganger en het is duidelijk dat u hier geen schuld aan heeft. Als u dan aanspraak maakt op uw autoverzekering, moet u daarna meestal meer premie betalen, maar niet met de Zelf.nl Autoverzekering! U behoudt uw no-claimkorting. Dit noemen wij No blame – No claim.
Wat heb ik aan de Inzittendenbescherming?
De Inzittendenbescherming bestaat uit een dekking voor ongevallen en voor schade. De dekking voor schade keert uit bij schade aan inzittenden. Het maximum verzekerd bedrag bij personenschade is € 1.000.000,- per gebeurtenis voor alle verzekerden samen. Bij zaakschade is dit bedrag maximaal € 5.000,- per gebeurtenis voor alle verzekerden samen. Bij schade aan hond of kat (die tot het huishouden behoort) geldt een maximale vergoeding van € 2.500 aan geneeskundige kosten. Bij overlijden geldt een maximale vergoeding van € 500. De dekking voor ongevallen keert bij overlijden van een inzittende als gevolg van een ongeval. De verzekerde bedragen kunt u zelf kiezen aan de hand van drie pakketten De verzekering keert ook uit bij blijvende invaliditeit van een inzittende. Het bedrag is een percentage overeenkomend met de mate van invaliditeit, van het op de polis vermelde verzekeringsbedrag.
Hoeveel personen zijn er met de Inzittendenbescherming verzekerd?
Alle passagiers (inclusief hond of kat die tot het huishouden behoort) en uzelf zijn verzekerd, voor zover het aantal zitplaatsen van de auto dat toelaat.
Wat heb ik aan de Automobilisten Rechtsbijstandverzekering?
Met deze aanvullende verzekering heeft u recht op rechtskundige bijstand en vergoeding van de proceskosten. Als automobilist kunt u immers in situaties terechtkomen waarin juridische hulp noodzakelijk is.
Kunnen jullie mijn lopende verzekering opzeggen?
Ja. Als u de verzekering afsluit kunt u ons de opdracht geven uw lopende verzekering op te zeggen. Uw nieuwe verzekering gaat dan in op het moment dat de huidige verzekering afloopt.
Wat gebeurt er als ik tijdens de looptijd een nieuwe auto koop?
Dan kunt u de verzekering heel gemakkelijk wijzigen. U hoeft alleen maar te bellen met 0900-0776 (10 ct. Per minuut). U bent dan meteen verzekerd. Als u uw oude auto nog niet heeft verkocht, verzekeren we die gratis op basis van WA-dekking tijdelijk mee.
Kan ik mijn tweede auto ook voordelig bij Zelf.nl verzekeren?
Ja. Als u al een andere auto bij ons verzekerd heeft, dan kunt de tweede auto bij Zelf.nl extra voordelig verzekeren. Het aantal schadevrije jaren met uw eerste auto geldt namelijk ook voor uw tweede auto.
Wat moet ik doen bij schade?
Bel in geval van nood de alarmcentrale. Dit nummer staat op de groene kaart.
Bij niet noodgevallen: Geef de schade zo snel mogelijk aan ons door. U kunt dat telefonisch (0900-0776, 10 ct. per minuut). en/of schriftelijk doen. Bij uw polis ontvangt u een schadeformulier. Deze moet u invullen en aan ons opsturen, eventueel voorzien van een politierapport, reparatienota’s of opgave van het schadebedrag. Zorg ervoor dat u het schadeformulier altijd in uw auto heeft liggen
Hoe kan ik gebruik maken van de 14 dagen bedenktijd?
Na het afsluiten van de verzekering, maken wij de polis voor u op. Vanaf het moment dat u de polis thuis ontvangt, heeft u 14 dagen bedenktijd. Indien u beslist de polis te annuleren, dient u binnen 14 dagen de polis te retourneren aan Zelf.nl met opgaaf van reden waarom u van de polis afziet.
U kunt het pakket terugsturen in originele envelop met retour afzender naar:
Zelf.nl
T.a.v. Service & Commercieel Beheer
Postbus 600
1800 AP Heerhugowaard
Na ontvangst van uw polis wordt deze geannuleerd, waarvan u vervolgens een bevestiging ontvangt.
Trefwoord: Assurantiebelasting
Dit is de belasting die de overheid over de premie van schadeverzekeringen heft. De door u
betaalde belasting wordt door de verzekeraar aan de Belastingdienst afgedragen.
Trefwoord: Bereddingskosten
Onder bereddingskosten worden verstaan de kosten die direct bij of na een gebeurtenis worden
gemaakt ter voorkoming of vermindering van schade.
Trefwoord: Deskundigen
Deskundigen kunnen bijvoorbeeld experts, artsen en arbeidsdeskundigen zijn. Experts worden
ingeschakeld om schade aan motorvoertuigen of andere zaken te beoordelen en vast te stellen.
Artsen beoordelen en adviseren bijvoorbeeld over het letsel van slachtoffers. Arbeidsdeskundi-
gen houden zich onder andere bezig met het beoordelen en adviseren over de gevolgen van het
letsel wanneer iemand door een ongeluk niet of nog maar gedeeltelijk kan werken.
Trefwoord: Eigen risico
Het eigen risico houdt in dat u met uw verzekeraar afspreekt dat u een bepaald bedrag van
de schade zelf betaalt. Een hoog of laag eigen risico afspreken zal gevolgen hebben voor de
hoogte van uw premie.
Trefwoord: Leeftijd
Uit onderzoek blijkt dat jonge mensen en oudere mensen een grotere kans lopen om schade te ver-
oorzaken. Uw leeftijd kan dan ook de premie die u voor een verzekering moet betalen, beïnvloeden.
Trefwoord: Letselschade
Letselschade is schade aan mensen en hun gezondheid. Bijvoorbeeld een hersenschudding bij
het slachtoffer van een ongeluk. Wanneer iemand letselschade heeft, kunnen de kosten ?ink
oplopen. U kunt bijvoorbeeld denken aan langdurig verlies van inkomen doordat iemand niet
kan werken door een ongeluk. Bij aansprakelijkheid voor letselschade bent u verzekerd voor ten
minste 5 miljoen euro.
Trefwoord: Materiële schade
Materiële schade is schade aan spullen. Dit kan bijvoorbeeld schade aan de auto of brom? ets
van het slachtoffer zijn. Maar ook schade aan kleding is materiële schade. Bij aansprakelijkheid
voor materiële schade bent u verzekerd voor ten minste 1 miljoen euro per ongeluk.
Trefwoord: Wat zijn motorrijtuigen?
Motorrijtuigen zijn voertuigen zoals auto’s, motoren, brom- en snor? etsen, scoot- en brom-
mobielen. In deze productwijzer wordt de term motorvoertuig gehanteerd wanneer het over dit
soort voertuigen gaat.
Trefwoord: Polisvoorwaarden
Een verzekering is een contract tussen u en de verzekeraar. Dit contract is vastgelegd in een polis-
blad en polisvoorwaarden, samen ook wel polis genoemd. De verzekerde risico’s, de uitsluitingen
daarop en andere beperkingen in de dekking staan er heel precies in beschreven. Ook andere
rechten en plichten worden in de polis vermeld. Het is voor u dus een belangrijk document.
Trefwoord: Premie
Premie kan per maand, per kwartaal, per halfjaar of per jaar worden betaald. U moet de premie
op tijd betalen. Als u niet op tijd betaalt, kan dit tot gevolg hebben dat er geen dekking meer is.
Trefwoord: Regels bij schaderegeling
De Gedragscode Behandeling Letselschade is een belangrijke regel waaraan de verzekeraar zich
moet houden. Kijk voor meer informatie over de Gedragscode op www.letselcode.nl
Trefwoord: Schadevrije jaren
Het aantal jaren dat u geen schade heeft gehad, kan van invloed zijn op de hoogte van de
premie. U wordt onder andere aan de hand van het aantal schadevrije jaren ingeschaald op de
zogenaamde bonus/malusladder. Dit wordt ook wel no-claimkorting genoemd.
Trefwoord: Verbond van Verzekeraars
Het Verbond van Verzekeraars is een belangenvereniging van particuliere verzekeraars op de
Nederlandse markt. De leden van het Verbond vertegenwoordigen samen meer dan 95 procent
van de verzekeringsmarkt.
Trefwoord: Waar
In bepaalde provincies en plaatsen loopt u meer kans op schade. Wanneer u bijvoorbeeld in de
stad woont, heeft u een grotere kans op schade dan wanneer u op het platteland woont.
Trefwood: Wanneer verandert uw situatie?
Uw situatie verandert bijvoorbeeld wanneer u (naar het buitenland) verhuist, een andere auto koopt
of bijvoorbeeld een ander lid van uw gezin het meest met de auto gaat rijden in plaats van uzelf.
Trefwoord: Incident Management Personenauto’s
Hierbij zijn verschillende partijen aangesloten, waaronder verzekeraars. Mede door Incident
Management Personenauto’s wordt ervoor gezorgd dat de weg zo snel mogelijk wordt vrijgemaakt nadat een ongeluk is gebeurd.
Trefwoord: Waarborgfonds Motorverkeer
Het Waarborgfonds wordt gefinancierd door alle in Nederland werkzame motorrijtuigenverzekeraars.
Zo kan bijvoorbeeld schade veroorzaakt door onbekenden of door een onverzekerd voertuig worden uitgekeerd.
Trefwoord: Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars
Alle in Nederland werkzame motorrijtuigenverzekeraars zijn lid van het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars en ?nancieren grotendeels deze vereniging. Het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars houdt zich bezig met het regelen van schaden veroorzaakt door buitenlandse motorvoertuigen in Nederland.
Trefwoord: De kosten van de verzekeraar
Dit zijn bijvoorbeeld kosten voor het bedenken en verkopen van de verzekering. En voor de administratie en voor het geven van informatie aan klanten.
Trefwoord: De kosten van de bank of verzekeringsadviseur
Sluit u de verzekering af via een bank of verzekeringsadviseur? Dan betaalt de verzekeraar meestal ook een bedrag aan de bank of verzekeringsadviseur. Dit bedrag wordt provisie genoemd.